2023年9月2日-9月6日，中国国际服务贸易交易会（简称服贸会）在首钢园区及国家会议中心举办。

习近平总书记在向服贸会发表视频致辞中强调“全球服务贸易和服务业合作深入发展，数字化、智慧化、绿色化进程不断加快，新技术、新业态、新模式层出不穷，为推动经济全球化、恢复全球经济活力、增强世界经济发展韧性注入了强大动力。”

为持续构建商业地产服务业领域的国内国际双循环新格局，推动商业地产“智慧+服务”双向赋能，全联房地产商会写字楼分会联合20余家国际国内专业机构，在9月4日下午举办【中国商业地产服务创新发展论坛】。

中国商业地产服务创新发展论坛现场

本次论坛以“重塑商业新价值，绽放服务新活力”为主题，首次把主题聚焦在智慧服务，邀请到优秀的商业地产代表及科技供应商们开展现场主题演讲，旨在推动商业地产智慧服务高质量发展、构建新发展格局。论坛中提到：商业地产领域逐渐向智慧化和数字化发展的趋势越来越明显，楼宇智慧化、运营服务智慧化将成为未来写字楼和产业园发展的主要方向，通过精细化运营，从硬件设施维护到软性服务结合才能更好的实现楼宇的保值增值。

与此同时，论坛期间发布了《2023中国商业地产服务品牌价值报告》，并举行“2023中国最佳商业地产服务案例评选”颁奖典礼。大族广场项目凭借优秀的多元化空间以及完善的产业服务体系，荣膺“2023最佳商业地产智慧运营示范案例”；深圳市大族物业管理有限公司北京分公司荣获“2023最佳商业地产物业管理示范案例”。

本次获奖，是对大族产业多元化、现代化、快速化智慧管理服务的充分肯定与认可，标志着项目的各类运营均获得行业权威认可。

大族荣获“2023最佳商业地产智慧运营示范”案例

当前是加快实施商业地产数字化、智慧化的关键时期，“智慧+服务”成为商业地产发展的强劲动力。

大族广场及企业湾作为经开区乃至北京市的产业集群标志性项目，对项目的服务和管理水平提出更高的要求：为满足企业发展的个性化需求，项目内构建了数字化智慧管理服务平台——大族生态共享服务平台。

“亦城智云”小程序

平台以“亦城智云”小程序为载体，包含多个模块，将商务办公与政府资源有效整合,双向打通线上微信小程序与线下落地服务场景，全面整合资源，打造新型智慧化项目，利用数字化、信息化技术，打破不透明、议价难、效率低的问题，构建方便、快捷、高效的智能通道，使项目在场景化、信息化方面，建立统一的业务管理平台和服务运营平台。

在硬件方面，围绕项目现状进行了楼宇智慧化改造，为项目带来便捷智慧化管理：加装智能人脸识别系统，设备采用高端一线品牌OBE，0.3S极速人脸识别，识别率 ≥99%，0.5-2米远距离极速识别，支持访客登记录，提供更加安全、便捷的办公体验；写字楼大厅设立电子导视立牌，为用户提供引导。

智能人脸识别系统

智慧服务基础方面，网络运营中心搭建“数据可视化平台”，有效实现全向网络数据可视化，并通过大屏、远程等方式展示，对大族云平台进行融合，达到产业园的数据互通，并实现企业网络共享平台；随着大族企业湾配套DC机房的落成，增设动环系统平台，为智慧服务基础安全稳定保驾护航。

除此之外，在产业集群方面，建立“大族启航孵化器”，为初创型企业成长提供了环境与支持；作为区域内唯一一家“智能网联汽车创新园”，项目给予符合条件的企业政策优惠及补贴，助力产业聚集，鼓励科创发展。不仅如此，在市经信局的支持和指导下，挂牌大族园区“专精特新服务站”，是目前经开区首家也是唯一的专精特新服务站点，建立梯队培育体系，为园区及区域内注册企业提供不同程度的服务，引领企业向“专精特新”“国高新”方向蓬勃发展。

我国城市建设正在不断向数字化发展迈进。在国家“创新驱动”战略的推动下，商业地产智慧服务的运用场景将愈加丰富，赛道也更加多元。

未来，大族在持续做好园区的建设和服务工作的同时，营造数字化、智慧化的创新服务生态圈，解决企业发展过程中的难题，为企业搭建与政府部门沟通桥梁，提供有品质的空间、有温度的服务，同时为城市产业融合发展提供更多机会，助力企业茁壮成长。